Living Cheer Ltd on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi, kun ostat meiltä tuotteita, käytät verkkosivustojamme ja/tai olet vuorovaikutuksessa kanssamme sosiaalisen median alustoilla. Käytämme sinua koskevia tietoja ainoastaan tämän tietosuojakäytännön (sellaisena kuin sitä ajoittain muutetaan) mukaisesti tai lain muutoin sallimalla tavalla.
Mitä henkilötietoja keräämme?
Kuten kaikki postimyynti- ja verkkokauppayritykset, keräämme sinulta henkilötietoja, kun olet vuorovaikutuksessa kanssamme. Näihin kuuluvat nimesi, yhteystietosi, sähköpostiosoitteesi, maksu- ja luottokorttitietosi, verkkosivustoltamme tilaamiasi tai selaamiasi tuotteita koskevat tiedot sekä tietokoneeseesi liittyvät tiedot, kuten IP-osoitteesi tai verkkoselaimesi. Jos täytät kanssamme tukkutilihakemuksen, saatamme kerätä myös tietoja yrityksestäsi tai ammatistasi, ammatillisesta pätevyydestäsi sekä ostotottumuksistasi.
Miten käytämme keräämiämme henkilötietoja?
Käytämme näitä tietoja tehdäksemme ostokokemuksestasi kanssamme mahdollisimman helpon ja miellyttävän. Tarvitsemme niitä tilauksesi käsittelyyn, ilmoittaaksemme sinulle tilaukseesi liittyvistä viivästyksistä tai muutoksista, tarjotaksemme sinulle pyynnöstä tarjouksia, pyytääksemme palautetta tuotteistamme ja palvelustamme sekä helpottaaksemme tulevia käyntejäsi verkkosivustollamme vähentämällä jokaisella käyntikerralla uudelleen syötettävien henkilötietojen määrää.
Suostumuksellasi saatamme toisinaan käyttää näitä tietoja myös lähettääksemme sinulle postitse ja sähköpostitse luetteloitamme ja uutiskirjeitämme, jotta pysyt ajan tasalla uusimmista tuotteistamme, tarjouksistamme ja uutisistamme.
Henkilötietojen säilytys
Käytämme uusinta suojattua palvelin- ja salaustekniikkaa varmistaaksemme, että henkilötietosi suojataan mahdollisimman korkeatasoisesti Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojalainsäädännön (Data Protection Act 2018) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) edellyttämällä tavalla.
Henkilötietojasi säilytetään yrityksemme sisäisissä tietojärjestelmissä sekä kolmansien osapuolten ylläpitämillä alustoilla. ”Pilvipalveluihin” perustuvan tietotekniikan luonteen vuoksi sinulta keräämiämme tietoja saatetaan siirtää Euroopan talousalueen (”ETA”) ulkopuolella sijaitsevaan kohteeseen ja säilyttää siellä. Lähettämällä henkilötietosi hyväksyt tämän siirron, säilytyksen tai käsittelyn. Toteutamme kaikki kohtuudella tarvittavat toimenpiteet varmistaaksemme, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja tämän käytännön mukaisesti.
Henkilötietojen luovuttaminen
Emme koskaan myy tietojasi tai luovuta niitä kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman nimenomaista lupaasi.
Voimme kuitenkin jakaa tietojasi kolmansien osapuolten kanssa seuraavista syistä:
• Tilauksesi toimittaminen, mukaan lukien maksujen käsittely, toimitus ja palautteen kokoaminen.
• Markkinointipalvelujen tarjoaminen, mukaan lukien luetteloiden toimitus, sähköpostien jakelu ja tilaajien asetusten seuranta.
• IT- ja yritysviestintäjärjestelmiemme ylläpito, mukaan lukien laitteistojen asennus, ohjelmistokehitys ja hosting-palvelut.
• Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen, mukaan lukien verotus, tulliasiat sekä talous- ja kirjanpitovelvoitteet.
Jos olet jostain syystä epävarma nimissäsi säilyttämistämme henkilö- ja tilitiedoista, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@livingcheer.co.uk. Tarkistamme mielellämme tietosi, ilmoitamme sinulle hallussamme olevat henkilötiedot ja päivitämme pyynnöstä rekisterimme tarvittaessa. Saatamme pyytää henkilöllisyystodistusta varmistaaksemme, että sinulla on oikeus saada nämä tiedot. Haluamme, että olet täysin tyytyväinen hallussamme oleviin henkilötietoihisi.
Evästeet ovat erittäin pieniä tekstitiedostoja, jotka siirretään tietokoneellesi, kun vierailet verkkosivustolla, jotta verkkosivusto tunnistaa sinut palatessasi. Evästeitä on monenlaisia - niiden pääasiallinen tarkoitus on yleensä parantaa ostokokemustasi. Voit valita, mitkä evästeet otetaan käyttöön, yleensä verkkoselaimesi kautta, mutta monet verkkosivustot toimivat parhaiten, kun evästeet ovat käytössä.
Evästeet eivät vahingoita tietokonettasi eivätkä voi lukea muita kiintolevyllesi tallennettuja tietoja. Ne eivät sisällä tietoja, joiden avulla muut voisivat tunnistaa sinut henkilökohtaisesti, eivätkä luottamuksellisia tietoja, kuten sähköpostiosoitettasi tai maksutietojasi.
Lisätietoja käyttämistämme evästeistä saat ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa info@livingcheer.co.uk.
Postituslista
Ajoittain - suostumuksellasi - saatamme lähettää sinulle postitse tai sähköpostitse luetteloita ja/tai uutiskirjeitä, jotka sisältävät tietoja erikoistarjouksista ja kampanjoista.
Jos et halua vastaanottaa viestejämme ja haluat poistua postituslistaltamme, sinun tulee:
- lähettää meille sähköpostia osoitteeseen info@livingcheer.co.uk tai
- napsauttaa lähettämiemme sähköpostien alareunassa olevaa ”Unsubscribe”-linkkiä tai
- kirjautua verkkosivustomme tilitietoihisi ja muuttaa postitusasetuksiasi.
Käsittelemme pyyntösi heti sen vastaanotettuamme, mutta muutoksen voimaantuloon voi kulua useita päiviä.
Jos et rekisteröi Living Cheer -verkkotiliä mutta haluat vastaanottaa uutiskirjeitämme, voit liittyä erikseen osoitteessa www.livingcheer.co.uk olevan ”Newsletter Sign Up” -kohdan kautta.
